التخطيط الاستراتيجي وأثره على تطبيق متطلبات الجودة الشاملة في التعليم الجامعي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في جامعة سرت - الليبية

بحث مقدم للمؤتمر الثاني لكلية التربية الزاوية

16 ـ 17 مايو 2017م

ألمقدمه

   تسهم التربية القيميه للمعلم إسهاماً فاعلاً في بناء الإنسان، ذلك المخلوق المكرم من عند رب العالمين سبحانه وتعالى فهي التي ترتقي به وتنمي فيه مواهبه، فتجعله أداة فعالة ومثمرة وقوة موجهة تبني بها مجد الأمة، وتصنع حضاراتها، وتحقق أهدافها التي تسعى إليها .

     والتربية القيميه ليست مجرد تزويد الفرد بكم وافر من المعرفة ومن خلال حشو العقل الإنساني بمعلومات وإنما الأمر يتعدى ذلك بكثير إلى تزويده بنسق من القيم يسهم في بناء الضمير الإنساني والعقلي وتوجيهه بحيث يوجه سلوكه ويضبط تصرفاته، وبالتالي فالمعرفة النظرية لابد أن تقترن بالممارسة العملية وأن تترجم إلى سلوك وعمل تحكمه القيم يعود بالنفع والخير على الفرد والمجتمع والإنسانية جمعاء.

     إن الاهتمام بالمعلم ضمن البحث عن القيم الاجتماعية التي يحملها ويزرعها في طلابه يشير بالدرجة الأولى إلى أن قيم المعلم هى التي سيبنى عليها مستقبل المجتمع فكريا وعلميا, وذلك بالتركيز علي جوانب متعددة من القيم المختلفة , كالولاء, والانتماء للمجتمع وحضارته , والواجب اتجاه العمل, والإيمان بقيمة العلم واحترام العمل وغيرها هذا السبب وغير من الأسباب جعلنا نقوم باختيارنا لهذه الورقة البحثية إلى جانب كون الباحث معلماً يمارس هذه المهنة ومعني بهذا الأمر قبل غيره ، كذلك مطلعاً على أحوال طلابه والمعلمين الذي حوله في العمل فقد زاولنا مهنة التدريس منذ ثلاث عقد و نيف و للأسف الشديد وجدنا الكثير من القيم الاجتماعية بدأت تضعف ممارستها وتتراجع أمام أساليب الغزو الفكري التي ما فتأت عبر وسائلها المختلفة من مرئيةl و إعلام مسموع و مؤسسات وجماعات تسمم أفكار شبابنا وطلابنا عماد مستقبل هذه ألامه تأخذ طريقها في الممارسات التي نشاهدها في يومياتهم .

   والبحث في القيم الاجتماعية والتي يشار إليها أحيانا بالاخلاقيه أو التربوية لا ارتباطه بالسلوك يتطلب الرجوع الى المعلمين أنفسهم بدل ان نكتب عنهم وهم المعنيين أنفسهم بالتربية والتعليم وتربيه ألناشئه ، والذي اعد أيضا هدفا من أهداف التربية والتعليم وبناء مجتمع يسوده هذه القيم التي يحملها المعلم والتي تمثل المثل العليا كاحترام ورعاية كبر الوالدين او الصدق والتعاون والأخلاق الحميدة وهذا يتفق إلى حداً كبير مع أهداف التربية والتعليم والتي لا يختلف عليها اتنان في تربيه الإنسان الصالح المتفاعل مع بيئته الاجتماعية الأسرة والمدرسة والمجتمع بشكل عام . ومن هذا المنطلق فهذا البحث يهدف إلى تحقيق الاجابة على عدد من التسأولات التي تمثل روافد هذا البحث وهي كالتالي :ــ

ماهية القيم الاجتماعية بشكل عام ؟ وماهية تصنيفاتها ؟

ما هي علاقة القيم بمنظومة التربية والتعليم ؟

ما هي القيم التي يجب ان يتعلمها الطلاب من المعلم باعتبارهم الوسط الوظيفي للمعلم والتحديات التي يواجهون بها المستقبل ؟

وسوف يستعين الباحث بما هو متاح من بعض الدراسات التي اهتمت بهذا الموضوع والذي من شأنه ان يثري هذا البحث ؟ ثم نذيل بخلاصه واستنتاجات لما تم طرحه في روافد هذه الورقة البحثية .. وسيشكل المنهج الاستقرائي الطريق المنهجي لهذا البحث وفي المنهج الاستقرائي ينتقل الباحث من الجزء إلى الكل، أو من الخاص إلى العام حيث يبدأ الباحث بالتعرف على الجزئيات ثم يقوم بتعميم النتائج على الكل في هذا البحث .

                                                                 والله ولي التوفيق   ,,,

he purpose of this study is to contribute to the understanding of how BSC is developed and applied in evaluating the performance of he umhouria Bank (B) in Libya. Using the concepts of Kaplan and Norton, and the data made available from the bank, a BSC was derived to measure the performance of the bank between 2007-2010. he analysis assisted the cause-effect relationships between the non-financial, and the financial dimensions of the BSC. Due to lack of research work, in this area, in the banking sector in Libya, this study shall contribute to the knowledge on how banks in Libya may apply the BSC to evaluate their performance, and how they might turn strategic vision into potential performance. he author proposed some future research needs required in this area. he use of the BSC developed here is limited to the bank studied; however, the approach could trigger off reflections among policy makers and other banks to start using the BSC.

اسة إلى التعرف على واقع تحــديــات تطبيق تقنيــات أنظمـة الدفع الإلكتروني في ليبيــاهدفـــت هذه الدر.

اسةولتحقيق هذا الهدف اتبعت الدرالمنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع عدد(3)استبانات على ثلاث فئات

مختلفة هم موظفي المصارف والتجار وعملاء المصارف لمعرفة واقع تحــديــات تطبيق تقنيــات أنظمـة الدفع

الإلكتروني في ليبيــا،واحتوت الاستبانات على أكثر من محور للتعرف على واقعأنظمةالدفع الإلكتروني،

التحديات وتحديدالتيوتم الإلكتروني الدفع وانظمة أدوات استخدام تواجهاستخدامبرنامجالتحليل

الاحصائيSPSS))لتحليلاج النتائج.البيانات واستخر

اسة الى العديد من النتائجوقد وتوصلت الدركان من أهمها: أن حجم الخدماتالتييقدمها المصرف من

خلال أدوات الدفع اًلإلكترونية ضعيف نسبيابالإضافةالى ضعف في حجم ما تملكه من تلك الأدوات، وأن

ة لقيام أنظمة الدفع الإلكترونية إلا أنها بحاجة للتطوير ودعم حكوميأساس البنية التحتية التكنولوجية متوفر

ا ً هاما ً في انتشار الخدمات المصرفية الإلكترونية وفي توفير سياساوالذي يشكل دورت وتشريعات قانونية

داعمة لانتشار تلك الخدمة، وأن تطبيق تقنيات انظمة وادوات الدفع الالكتروني يواجه العديد من التحديات

اك أهمية استخدام أنظمة وأدوات الدفع الإلكتروني من قبل العملاء مما أدى الىمنها: قلة المعرفة وعدم إدر

انعدامالثقةبأنظمةالدفع الإلكتروني والميل الى الدفع النقدي في المعاملات التجارية وتفضيلها على باقي

ى.وسائل الدفع الأخر

ومن خلال هذه النتائج أوصت الباحثة بما يلي

يتناول تحديد جريمة التعذيب وبيان ماهيتها حسب التشريعات الوطنية والدولية من منظور حقوق الانسان